A minha caixa foi comprado na loja:
Demora 24 horas a utilizá-la. Convidamo-lo, portanto, a entrar novamente no sistema uma vez decorrido este período.
O meu e-pack foi comprada na Lifecooler:
Após efectuar a sua encomenda, é necessário um período de activação de 1 hora para poder utilizá-la. Convidamo-lo, portanto, a voltar a ligar-se uma vez decorrido este período.
Se, apesar deste atraso, o problema de activação persistir, convidamo-lo a enviar-nos uma prova de compra (recibo, e-mail de confirmação da encomenda, etc.) bem como o seu código de ligação para activar o seu Tick'nBox por e-mail para servicocliente@ticknbox.pt.
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