- Mi cofre lo compré en una tienda:
Se tarda 24 horas en utilizarlo. Por ello, te invitamos a que vuelva a conectarte una vez transcurrido este plazo.
- Mi e-cofre fue comprado en Wonderbox:
Tras realizar el pedido, se requiere un periodo de activación de 2 horas para poder utilizarlo. Por ello, te invitamos a volver a conectarte una vez transcurrido este periodo. No olvides quitar los 3 ceros delante del número de tu cheque regalo.
Si, a pesar de este retraso, el problema de activación persiste, envíanos un justificante de compra (recibo, correo electrónico de confirmación del pedido, etc.) así como tu código de conexión para activar tu Tick'nBox por correo electrónico a la dirección serviciocliente@ticknbox.es.
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