Paiement

Modifié le  Jeu, 20 Juill., 2023 à 4:00 H

Le paiement peut-être effectuer sur notre site, grâce aux moyens de paiements suivants : 

  • Carte bancaire (carte Mastercard, Visa, Carte CB, Carte Maestro, e-carte bleu) : le paiement par carte bancaire est 100% sécurisé, avec la technologie 3D Secure par notre banque : Crédit Agricole. 

Si votre banque vous le propose, ce moyen de paiement est proposé pour tous les produits du site. Vous recevez systématiquement un code de vérification de votre banque sur votre téléphone portable afin de finaliser la transaction. Si votre paiement n'est pas validé alors que la 3D Secure est activé sur votre carte, veuillez contacter votre établissement bancaire.


  • Bon d’achat ou avoir : 

    A renseigner dans le champ prévu à cet effet, lors de la validation de votre commande :


    Le montant de votre bon d’achat ou de votre avoir sera alors déduit de la somme totale de votre commande. S’il reste une différence à régler, il sera possible de le faire via une carte bancaire. 

Attention : les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux et ne peuvent pas être utilisés sur des commandes payées avec un avoir.


Quel que soit le moyen de paiement utilisé, un mail de confirmation de commande vous sera envoyé à l’adresse mail renseignée lors de votre commande. Celui-ci vous avertira du statut de votre commande.

Un second mail vous avertira lorsque votre commande aura été expédiée (un numéro de suivi vous sera d’ailleurs communiqué afin de vous permettre de suivre la livraison de votre commande).

Vous ne recevez pas le code 3D Secure par SMS ?

Contactez directement votre banque, et demandez-leur si la 3D Secure est bien activée.

Sinon il faudra en faire la demande auprès de votre établissement bancaire. Pour information il n'est pas possible de désactiver ce système de sécurité sur notre plateforme de paiement.

Votre commande ne sera validée qu’à partir du moment où Tick’nBox réceptionnera votre règlement. 


En conséquence, un mail de confirmation de commande vous sera envoyé afin que vous preniez connaissance de votre numéro de commande qui sera à conserver. Pensez à consulter vos spams.

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