Je n'ai pas reçu de confirmation de validation de ma commande. Ma commande est-elle bien validée ?

Modifié le  Jeu, 20 Juill., 2023 à 4:08 H

Vous avez passé commande sur Tick’nBox, mais vous n'avez pas reçu d’e-mail de confirmation de validation de votre commande. Vous vous demandez donc si votre commande est bien validée. Cet article est là pour vous aider.

Etape 1 : vérifiez que vous cherchez la confirmation de validation de commande dans la bonne boîte mail ?


Etape 2 : vérifiez les spams de votre boîte mail :

  • Rendez-vous dans votre boite mail associée à votre compte Tick’nBox et vérifiez les spams. Il se peut que notre mail de confirmation ait atterri là !

  • Voici un exemple avec Gmail :

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