Si l'échange est accessible en ligne :

1 - Rendez-vous ici pour renseigner le code de connexion de votre coffret.

2 - Sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "Echanger". 

3 - Vous disposez d'un crédit correspondant à la valeur de votre coffret, à utiliser comme vous le souhaitez pour réserver d'autres expériences Tick'nBox.

L'échange n'est pas accessible en ligne :

1 – Faites-nous parvenir par mail une photo de votre voucher (le code de connexion et la clé de sécurité à 3 chiffres doivent être lisibles), ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, mail et numéro de téléphone).

2 – Recevez un code de réduction correspondant à la valeur d'achat de votre coffret valable pour une durée de 6 mois.

3 – Commandez le coffret souhaité sur notre boutique, puis renseignez le code mentionné sur votre avoir dans l’onglet "Code de réduction" prévu à cet effet. Le nouveau code de connexion à utiliser sur ticknbox.com sera valable pour une validité de 24 mois à partir de la date de votre commande.

Pensez à vérifier régulièrement vos spams et courriers indésirables, votre avoir, pourrait s’y trouver.